darse de baja para no recibir publicidad SMS de Movistar

Written on jueves, marzo 20, 2008 by casimedicos

hola
acabo de descubrir este articulo que puede ser util a mas de uno para dejar de recibir esos molestos mensajes publicitarios que envian las compañias de telefonia
http://www.microsiervos.com/archivo/gadgets/darse-de-baja-publicidad-sms-movistar.html

Cómo darse de baja para no recibir publicidad por SMS de Movistar en 12 cómodos pasos (y sin tener que hablar con ningún ser humano)
Primero, hay que conocer y anotar las últimas cinco cifras del SIM del teléfono móvil. Esto se puede hacer tecleando en el teléfono *#102# y el botón Llamar (operación gratuita)
Entonces se llama al teléfono 4407 (gratuito, imagino) que es algo así como el servicio de tratamiento de datos y preferencias sobre promociones comerciales
Escuchar el rollo «en nuestro continuo afán por mejorar el servicio, bla bla bla...»
Hay que pulsar 2 para generar un clave para acceder al servicio
Entonces piden los cinco últimos dígitos del SIM, teclearlos
La clave llega por SMS al instante, abrir el mensaje y apuntarla. Según el tipo teléfono tal vez es más fácil colgar, apuntarla y volver a llamar al 4407
Escuchar el rollo «en nuestro continuo afán por mejorar el servicio, bla bla bla...»
Pulsar 1 para acceder al servicio de preferencias
Teclear la clave de acceso (es algo del tipo 1234abcdef; las letras se teclean con las teclas de los números equivalentes, como en un SMS, pero no hay que pulsar varias veces como en los SMS. Por ejemplo: B = tecla 1) [a veces piden sólo la «parte numérica» que serían los primeros números]
Pulsar 2 para «cambiar» el valor «Aceptar o denegar el envió de publicidad por SMS o email de productos o servicios de movistar» (a «No permitir») [ver actualización abajo]
Pulsar 1 para Confirmar el cambio
Como todo lo anterior parece deliberadamente confuso, esperar a escuchar el mensaje «Valor cambiado a... No permitir el uso de sus datos para comunicaciones comerciales» y colgar

Y así es como conseguí la baja de los SMS publicitarios de Movistar.
Finalmente aclarar que esto debería funcionar con los mensajes de publicidad de la propia Movistar, pero seguramente no funcionará para spammers de publicidades no solicitadas de otras empresas. Y que si se dispone de varias líneas de teléfono hay que darlas de baja una por una. También existe ProtecciónDatos.MoviStar.es que imagino sirve para lo mismo vía web + móvil.

Actualización (29 de febrero de 2008): Nacho (¡Gracias!) nos escribió para explicarnos que en realidad el menú de opciones consta de 7 apartados diferentes (!) y que el yo indiqué es solo uno de ellos. El relativo a la publicidad SMS es en realidad el 2 (lo he cambiado en el texto original), pero existen todos estos:
Aceptar o denegar el uso de sus datos de trafico para el envío de promociones comerciales
Aceptar o denegar el envió de publicidad por SMS o email de productos o servicios de movistar
Aceptar o denegar el uso de sus datos de trafico para prestar servicios de valor añadido
Aceptar o denegar la recepción de llamadas automáticas sin intervención humana o vía fax para venta directa
Aceptar o denegar el envío de publicidad postal de productos o servicios de movistar
Aceptar o denegar el envío de publicidad postal de productos o servicios de terceros
Aceptar o denegar el envío de publicidad por SMS o mail de productos o servicios de terceros

He vuelto a llamar al 4407 para ir cancelando una por una todas las opciones. Por desgracia esto requiere varias llamadas porque al intentar cambiar la opción 4, el robot dice todo el rato
En estos momentos no es posible atenderle. Por favor, vuelva a llamarnos pasados unos minutos.

Lo he intentado cuatro veces y no funciona nucna. El resto (1-3 y 5-7) funcionan y las he desactivado todas. Ayer no me llegó ninguna publicidad SMS más, veremos si tras desactivar todo esto (si finalmente lo consigo) siguen llegando cosas o no.

Actualización: ¡Mi gozo sigue hundiéndose en el pozo! Unas horas después de haberme dado de baja de todo (excepto la opción 4 que nunca funciona: llamadas y faxes de robots) me vuelve a llegar otro SMS del 1010, en esta ocasión con vídeo y todo:
Gana un Porsche - Movistar publi: Ya tenemos 28 ganadores! QUedan 75 Porsche Cayenne! Quieres el tuyo? Entra en el sorteo de hoy! Envía PORSCHE al 1010 (1,2 + IVA) (...)

Definitivamente el sistema de Protección de Datos a través del 4407 no funciona y aunque te confirman que te han dado de baja en realidad no es así y continuas recibiendo publicidad no deseada.

Actualización (3 de marzo de 2008): Parece que la calma ha llegado y en los últimos días no he recibido ningún mensaje de publicidad por SMS.

Actualización (11 de marzo de 2008): Muchos días después y parece que el sistema funcionó: no recibo nada de publicidad a través de SMS, ni de MoviStar ni de ningún otro anunciante. ¡Misión cumplida!

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